Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• nom et prénom,
• adresse email,
• numéro de téléphone,
• adresse de livraison et de facturation,
• informations de commande (produits, montants, statut),
• données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

2. Finalités d’utilisation

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• traiter et gérer vos commandes,
• assurer la livraison et le suivi,
• communiquer avec vous (service client, informations importantes liées à une commande),
• améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site,
• assurer la sécurité du site et prévenir la fraude,
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale (principe général)

Nous traitons vos données uniquement lorsqu’il existe une raison légitime : exécution d’une commande, communication demandée, amélioration du service, ou respect d’obligations légales.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque c’est nécessaire, notamment avec :

• les producteurs / partenaires concernés par la commande (uniquement ce qui est utile pour la préparation et la livraison),
• les prestataires de paiement (pour finaliser le paiement),
• les transporteurs (pour livrer la commande),
• les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Sécurité

GIEMAWROUTBLADI met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation et les performances,
• mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site,
• mémoriser certaines préférences.

Vous pouvez refuser ou limiter les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent alors être dégradées.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, au respect de nos obligations légales (comptabilité, preuve de transaction), ou à la défense de nos droits en cas de litige.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque c’est applicable.

Pour toute demande, contactez-nous :

Email : contact@giemawroutbladi.com
WhatsApp : +212678586209

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera modifiée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit marocain.